Tiếp tục tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, thực thi công vụ

Ngày 04/5, Ban Quản lý Di sản thế giới vịnh Hạ Long -Yên Tử đã ban hành văn bản số 771/BQLDSTG-VP, yêu cầu các đơn vị trực thuộc tiếp tục tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao hiệu quả thực thi công vụ.

Công tác bán vé, kiểm soát vé tại các cảng tàu du lịch được đội ngũ viên chức, lao động của Ban Quản lý di sản thế giới vịnh Hạ Long – Yên Tử thực hiện chu đáo, đảm bảo sự hài lòng cho du khách

Theo đó, yêu cầu các đơn vị không chỉ tổ chức tuyên truyền, quán triệt, triển khai thực hiện các quy định của Trung ương, của Tỉnh về kỷ luật, kỷ cương hành chính, văn hóa công vụ, mà phải tổ chức triển khai thực hiện nghiêm túc, hiệu quả trong thực tiễn. Đội ngũ viên chức, lao động nâng cao ý thức kỷ luật, tinh thần trách nhiệm; chủ động tham mưu, thực hiện các nhiệm vụ được giao, trách bỏ sót, chậm chễ, gây phiền hà cho người dân, tổ chức, doanh nghiệp, đặc biệt trong việc giải quyết các thủ tục về đón tiếp, phục vụ khách du lịch; chấp hành nghiêm túc thời giờ làm việc, tuân thủ các quy định về chuẩn mực giao tiếp, quy tắc ứng xử trong thực thi công vụ, thực hiện nghiêm kỷ luật phát ngôn, không đăng tải thông tin sai sự thật. Tăng cường tinh thần trách nhiệm, xử lý công việc nhanh chóng, hiệu quả, không đùn đẩy, né tránh, gây phiền hà cho tổ chức, cá nhân; tăng cường công tác kiểm tra, giám sát việc thực hiện kỷ luật, kỷ cương, văn hóa công vụ tại cơ quan, kịp thời phát hiện, chấn chỉnh xử lý nghiêm các vi phạm…

Văn bản cũng nhấn mạnh vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu trong công tác lãnh đạo, chỉ đạo và nêu gương thực hiện. Người đứng đầu các cơ quan, đơn vị phải trực tiếp kiểm tra, đôn đốc việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính trong phạm vi quản lý; sâu sát cơ sở, nắm chắc tình hình, kịp thời phát hiện và xử lý nghiêm các vi phạm ngay từ khi mới phát sinh, không để xảy ra tình trạng buông lỏng quản lý.

Việc tiếp tục siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính được kỳ vọng sẽ góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, minh bạch, qua đó đáp ứng tốt hơn yêu cầu phát triển và nâng cao hình ảnh điểm đến Di sản thế giới vịnh Hạ Long - Yên Tử trong mắt người dân và du khách./.

Hoàng Hương