Những người giữ nhịp mùa xuân trên Vịnh Hạ Long

Những ngày đầu xuân Bính Ngọ 2026, Vịnh Hạ Long bước vào mùa du xuân sôi động. Hoạt động trên Vịnh vẫn được duy trì xuyên Tết. Từ khâu điều hành, kiểm soát đến phục vụ, mọi công việc đều được chuẩn bị kỹ lưỡng để mỗi hành trình du xuân diễn ra an toàn và trọn vẹn, mang theo niềm háo hức, kỳ vọng về một năm mới tốt đẹp. Và phía sau không khí rộn ràng ấy là nhịp làm việc khẩn trương, trách nhiệm của đội ngũ thuyền viên, nhân viên và lực lượng quản lý - những người đã và đang từng ngày nỗ lực giữ nhịp mùa xuân trên Vịnh di sản.

Du xuân trọn vẹn trên du thuyền đẳng cấp

Trong không khí đầu xuân, du thuyền Grand Pioneers khoác lên mình sắc màu rực rỡ. Ngay từ cầu cảng, đội ngũ nhân viên trong tà áo dài nổi bật, trao đi những nụ cười thân thiện và lời chúc năm mới tới du khách. Bước lên tàu, du khách được mời thưởng trà đầu xuân, hòa cùng giai điệu chào mừng rộn ràng. Không gian Tết Việt được trang hoàng tỉ mỉ, hiện lên dung dị mà đầy tinh tế với sắc đào, quất, mâm ngũ quả, tiểu cảnh Tết truyền thống... Để có được sự chỉn chu ấy, từng chi tiết nhỏ trong không gian, từng hoạt động trải nghiệm đều được đội ngũ quản lý, nhân viên du thuyền chuẩn bị kỹ lưỡng, để mỗi chuyến du xuân không chỉ là một hành trình nghỉ dưỡng, mà còn là một trải nghiệm văn hóa trọn vẹn.

Ông Jade Forren Karam, Tổng Quản lý du thuyền Grand Pioneers, cho biết: Để chuẩn bị cho các chuyến du xuân xuyên Tết, chúng tôi đã chủ động xây dựng kế hoạch từ rất sớm, bố trí đầy đủ nhân lực, bảo đảm chất lượng phục vụ tốt nhất cho du khách. Bên cạnh đó, du thuyền tổ chức nhiều hoạt động mang đậm không khí Tết Việt như trang trí không gian, bắn pháo hoa, thưởng thức ẩm thực truyền thống…  Qua đó, giúp du khách cảm nhận trọn vẹn vẻ đẹp, sự thân thiện, hiếu khách của con người Quảng Ninh và nét văn hóa đặc trưng của ngày Tết Việt Nam khi du xuân trên Vịnh Di sản trong những ngày đầu năm.

Ông Angelo Espiritu Ferrer (du khách Mỹ), hào hứng: Đây là lần đầu tiên tôi đến Việt Nam đúng vào dịp Tết cổ truyền, và mọi trải nghiệm đều rất đặc biệt. Tôi thật sự ấn tượng khi được tham gia gói bánh chưng truyền thống trong ngày Tết Việt Nam. Qua từng công đoạn, từ chuẩn bị nguyên liệu đến gói bánh, tôi cảm nhận rõ sự khéo léo, công phu và cả sự trân trọng mà người Việt dành cho Tết. Các nhân viên trong trang phục truyền thống, cùng không gian được bài trí đậm không khí Tết, đã tạo nên một trải nghiệm rất gần gũi, giúp tôi có cơ hội hiểu thêm về văn hóa và phong tục Tết của Việt Nam.

Với những người làm nghề dịch vụ du lịch, Tết trên tàu không có sự tách biệt giữa ngày thường và ngày lễ. Mỗi vị trí đều gắn với trách nhiệm riêng, góp phần tạo nên một hành trình an toàn và trọn vẹn cho du khách. Nếu trên boong tàu là không khí rộn ràng, thì trong khoang bếp là nhịp làm việc liên tục. Những ngày cao điểm Tết, bếp hoạt động từ sáng sớm đến tối muộn. Nguyên liệu được chuẩn bị kỹ lưỡng, thực đơn được điều chỉnh để phù hợp với khẩu vị của nhiều quốc gia khác nhau. Bên cạnh các món Âu - Á quen thuộc, những hương vị truyền thống ngày Tết Việt cũng được khéo léo đưa vào, như một cách để du khách cảm nhận rõ hơn bản sắc văn hóa bản địa qua từng món ăn.

Anh Nguyễn Mạnh Trường, Bếp trưởng điều hành trên du thuyền Grand Pioneers, chia sẻ: Tết là thời điểm khối lượng công việc tăng cao, áp lực lớn hơn ngày thường song chúng tôi vẫn cố gắng chuẩn bị thêm những món truyền thống như bánh chưng, dưa hành, nem cuốn… để du khách có cơ hội được cảm nhận hương vị Tết Việt Nam. Khi thấy du khách hài lòng và thích thú trải nghiệm, đó chính là động lực để cả đội ngũ cố gắng nhiều hơn.

Màn đêm buông xuống, những chùm pháo hoa rực sáng trên bầu trời khiến không gian trên Vịnh Hạ Long lắng lại trong một nhịp xuân rất riêng, đầy cảm xúc. Du khách trao nhau những lời chúc, những cái ôm và nụ cười hạnh phúc hòa cùng tiếng sóng dịu êm. Chị De Souza Aluizo Carla Luiza (du khách Brazil), bày tỏ: Đây không chỉ là chuyến du lịch thông thường mà còn là kỳ nghỉ tuần trăng mật của vợ chồng tôi, đặc biệt lại được đón năm mới tại đất nước Việt Nam xinh đẹp khiến chuyến đi càng nhiều ý nghĩa. Điều khiến tôi ấn tượng không chỉ là cảnh sắc tuyệt đẹp của Vịnh Hạ Long mà còn là cách chúng tôi được chăm sóc trong suốt hành trình. Từ không gian phòng nghỉ sạch sẽ, lãng mạn, những bữa ăn tươi ngon, đến sự thân thiện, nhiệt tình của các nhân viên trên du thuyền, tất cả đều mang lại cảm giác rất ấm áp, gần gũi.

Sự tận tâm của đội ngũ quản lý

Không chỉ trên những du thuyền sang trọng rực rỡ sắc xuân, phía sau mỗi hành trình du ngoạn an toàn, trọn vẹn còn có sự hiện diện thầm lặng của một lực lượng đặc biệt - những người làm công tác quản lý, gìn giữ di sản thuộc Ban Quản lý Di sản thế giới Vịnh Hạ Long - Yên Tử. Những ngày cao điểm du lịch Tết, lượng tàu ra vào liên tục, đòi hỏi công tác quản lý, điều phối trên Vịnh được siết chặt hơn.

Từ kiểm tra điều kiện an toàn phương tiện, hướng dẫn du khách, đến xử lý các tình huống phát sinh, mọi khâu đều được thực hiện chủ động, đồng bộ. Sự túc trực liên tục 24/7 của các lực lượng góp phần quan trọng bảo đảm trật tự, an toàn cho hoạt động du lịch trên Vịnh Hạ Long trong những ngày Tết.

Đảo Ti Tốp từ lâu đã là điểm dừng chân quen thuộc trong hành trình khám phá Vịnh Hạ Long. Những ngày đầu xuân, điểm đến này tiếp tục thu hút đông đảo du khách trong và ngoài nước. Lượng khách tăng cao nhưng trật tự, an toàn và văn minh du lịch vẫn được bảo đảm. Để duy trì diện mạo khang trang và hoạt động thông suốt tại đảo Ti Tốp là sự nỗ lực của Đội Ti Tốp - Soi Sim thuộc Trung tâm Bảo tồn Vịnh Hạ Long 1 (Ban Quản lý Di sản thế giới Vịnh Hạ Long - Yên Tử). Với 22 cán bộ, nhân viên, Đội đảm nhiệm đồng thời nhiều nhiệm vụ trên địa bàn. Từ bảo vệ và quản lý di sản, đón tiếp và hướng dẫn du khách, kiểm soát vé, đến bảo đảm vệ sinh môi trường và cứu nạn, cứu hộ, quản lý điều hành cảng bến và các điểm tàu nghỉ đêm trên vịnh.

Anh Nguyễn Quốc Tuấn, Đội trưởng Đội Ti Tốp - Soi Sim, cho biết: Dịp Tết Bính Ngọ 2026, Đội bố trí hai ca trực từ ngày 27 đến hết mùng 7 Tết. Thực tế nhiều vị trí phải kéo dài thời gian làm việc, sẵn sàng thường trực cả ngày lẫn đêm khi lượng tàu và du khách tăng cao. Do đặc thù quản lý các điểm tàu nghỉ đêm trên Vịnh, đơn vị duy trì chế độ trực 24/24 giờ. Đồng thời, làm tốt công tác phối hợp với các đơn vị, doanh nghiệp dịch vụ để bảo đảm an toàn cho người và phương tiện. Dù khối lượng công việc lớn, cán bộ, nhân viên vẫn bám tuyến, bám điểm, đảm bảo hoạt động tham quan trên Vịnh Hạ Long trong những ngày đầu năm mới được duy trì an toàn, trật tự và thông suốt.

Bà Yoo Young Suk (du khách Hàn Quốc), chia sẻ: Tôi đã nghe nhiều về vẻ đẹp của Vịnh Hạ Long trước khi đến đây, nhưng khi trực tiếp trải nghiệm, tôi nhận ra nơi này không chỉ đẹp bởi cảnh quan thiên nhiên kỳ vĩ, mà còn bởi sự văn minh và chuyên nghiệp trong cách tổ chức, quản lý du lịch. Ở bất kỳ điểm tham quan nào, chúng tôi cũng cảm nhận được sự hiện diện trách nhiệm của lực lượng quản lý từ việc hướng dẫn, nhắc nhở giữ gìn vệ sinh, đến đảm bảo an toàn cho du khách. Điều đó khiến tôi và gia đình cảm thấy rất yên tâm và muốn tiếp tục quay lại Hạ Long trong những chuyến đi sau.

Đằng sau nhịp làm việc khẩn trương là những câu chuyện đời thường đầy ấm áp. Với cán bộ, nhân viên Ban Quản lý Di sản thế giới Vịnh Hạ Long - Yên Tử, sự an toàn của du khách chính là món quà Tết ý nghĩa nhất đối với những người đang ngày đêm gìn giữ Vịnh di sản. Dẫu không thể đón một cái Tết trọn vẹn bên gia đình, nhưng tại những điểm trực trên vịnh, mùa xuân vẫn hiện diện theo cách rất riêng. Sau những ca trực kéo dài, anh em đồng nghiệp lại quây quần bên bữa cơm ngày Tết giản dị với bánh chưng xanh, gà luộc, dưa hành... Những món ăn thân thuộc, lời chúc động viên năm mới ấy trở thành sợi dây gắn kết, tiếp thêm động lực để những người cùng chung nhiệm vụ, tiếp tục bám tuyến, bám điểm, bảo vệ sự bình yên cho mỗi hành trình du xuân trên Vịnh Hạ Long.

Khi những chuyến tàu cuối ngày lần lượt cập bến, du khách rời Vịnh mang theo những ký ức rạng rỡ về một mùa xuân di sản. Phía sau những nụ cười ấy, là sự tận tụy lặng thầm của những con người đang ngày đêm giữ nhịp cho sóng nước Hạ Long. Từ đội ngũ phục vụ trên các tàu du lịch, đến những cán bộ, nhân viên thuộc Ban Quản lý Di sản thế giới Vịnh Hạ Long - Yên Tử, ở mỗi vị trí, mỗi công việc, họ đang cùng nhau dệt nên một mùa du xuân an toàn, văn minh và đầy cảm xúc. Bởi vẻ đẹp của di sản không chỉ nằm ở cảnh sắc thiên nhiên kỳ vĩ mà còn được thắp sáng bởi trách nhiệm, lòng yêu nghề và tâm huyết của biết bao con người nơi đây.

Nguyễn Dung - Việt Anh(Báo Quảng Ninh)