banner

Tạm dừng thực hiện hợp đồng đối với tàu du lịch có hành vi thu tiền dịch vụ tham quan vịnh Hạ Long cao hơn giá niêm yết

Cập nhật lúc 2026-09-05 14:09:31
Tin Tức

 

          Nhằm tăng cường công tác giám sát, chấn chỉnh và bảo đảm hoạt động kinh doanh, vận chuyển khách du lịch trên vịnh Hạ Long tuân thủ nghiêm các quy định, Ban Quản lý Di sản thế giới vịnh Hạ Long – Yên Tử đã quyết định tạm dừng thực hiện Hợp đồng đối với tàu du lịch Phương Hằng 68, biển kiểm soát QN-8281.

          Trước đó, ngày 31/8/2026, Ban Quản lý Di sản thế giới vịnh Hạ Long – Yên Tử tiếp nhận phản ánh của khách du lịch qua đường dây nóng du lịch của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch về việc chủ tàu du lịch Phương Hằng 68 có hành vi thu tiền dịch vụ tham quan vịnh Hạ Long cao hơn giá niêm yết.

          Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, Ban đã tổ chức xác minh, làm việc với chủ tàu và các bên liên quan. Qua xác minh, chủ tàu đã thu 300.000 đồng/khách đối với đoàn 09 khách, với tổng số tiền 2.700.000 đồng, vi phạm quy định về bán hàng hóa, dịch vụ cao hơn giá niêm yết theo Hợp đồng số 83/2026/BQLDSTG ngày 10/02/2026.

Ban Quản lý di sản thế giới vịnh Hạ Long- Yên Tử làm việc với chủ phương tiện (ảnh Phòng Giám sát an toàn và Cứu nạn, cứu hộ)

          Ban Quản lý Di sản thế giới vịnh Hạ Long – Yên Tử quyết định tạm dừng thực hiện Hợp đồng số 83/2026/BQLDSTG đối với tàu du lịch Phương Hằng 68, biển kiểm soát QN-8281 trong thời gian 05 ngày, từ ngày 07/9/2026 đến hết ngày 11/9/2026. Trong thời gian này, việc bán vé tham quan vịnh Hạ Long đối với khách du lịch đi trên tàu Phương Hằng 68 cũng được tạm dừng theo quy định.

          Ban Quản lý Di sản thế giới vịnh Hạ Long – Yên Tử tăng cường công tác tuần tra, giám sát hoạt động của đội tàu du lịch; kịp thời tiếp nhận, xác minh và xử lý các phản ánh của du khách; đồng thời phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan nâng cao hiệu quả quản lý hoạt động vận chuyển khách tham quan trên vịnh Hạ Long và vịnh Bái Tử Long.

          Việc thắt chặt công tác kiểm tra, giám sát nhằm bảo đảm các tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ du lịch chấp hành nghiêm các quy định của pháp luật, thực hiện đúng giá niêm yết, góp phần bảo vệ quyền lợi chính đáng của du khách, xây dựng môi trường du lịch văn minh, an toàn, lành mạnh và nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch trên vịnh Hạ Long.